Internetbanka

Baltic international Bank internetbanka piedāvā modernus risinājumus ērtai naudas līdzekļu pārvaldīšanai gan privātpersonām, gan juridiskām personām. Tā ir mūsdienīga un droša platforma, kurā Jūs varat saņemt informāciju par Jūsu finanšu resursiem un darījumiem, kā arī veikt nepieciešamās bankas operācijas un pieteikties pakalpojumiem attālināti.

Baltic International Bank internetbankas sniegtās iespējas!

Lejupielādēt Digipass mobilo aplikāciju


BIB DIGIPASS mobilā aplikācija BIB DIGIPASS mobilā aplikācija

Kā pieslēgties internetbankai?

Jūsu datu aizsardzībai ieejai internetbankā tiek izmantota Digipass ierīce vai Digipass mobilā aplikācija, kuras ģenerē jaunu unikālu paroli ikreiz, kad autorizējaties sistēmā, savukārt Banka stingri kontrolē šādu paroles autentiskumu. 

Līdz 31. maijam paralēli jaunajai internetbankai būs pieejama arī iepriekšējā internetbankas versija.

PIESLĒGŠANĀS AR DIGIPASS

  1. Atveriet Baltic International Bank internetbanku;
  2. Logā, kas parādās, atverot internetbanku, izvēlieties Digipass un atbilstošajos laukos ierakstiet savu lietotājvārdu un Digipass ierīcē vai Digipass mobilajā aplikācijā ģenerēto 8 zīmju paroli;
  3. Nospiediet “Pieslēgties”.
Kas mainīsies/ nemainīsies esošiem Klientiem reizē ar jauno Internetbanku?

Jauns risinājums ienes jaunas pozitīvas pārmaiņas, bet, protams, ka rodas jautājums kas notiks ar iepriekš izmantotām tiesībām, uzstādījumiem? Šeit apkopots būtiskākais.

Pieeja internetbankai un darījumu autorizācija

Pieeja internetbankai un darījumu autorizācija tāpat kā iepriekš notiks izmantojot Digipass ierīci vai Digipass mobilo aplikāciju.

No maija ir pieejama jauna Digipass mobilā aplikācija ar paplašinātu funkcionalitāti, kas lietotāja ērtībai nodrošina push ziņojumu sūtīšanu.

Lietotāju tiesības veikt darījumus

Internetbankas lietotājiem, kuriem ir tiesības veikt darījumus vienpersoniski vai diviem kopā, darījumu veikšanai būs tādas pašas tiesības kā līdz šim.

Ar Klientiem, kuriem esošajā internetbankā ir izvēlēts sarežģīts daudzlīmeņu parakstīšanas modelis, Bankas darbinieks sazināsies individuāli, lai izrunātu jauno kartību un daudzlīmeņu parakstīšanas iespējas.

Maksājumu paraugi

Jaunajā internetbankā ir radīta jauna iespēja veikt “Ātro maksājumu” par pamatu izmantojot agrāk jau veiktu maksājumu un tā rekvizītus, ko atradīsiet uzreiz sākumlapā. Klientu ērtībai arī jau izveidotie maksājumu paraugi tiks pārnesti uz jauno internetbanku un to Jūs varēsiet izmantot sadaļā: Maksājumi  Paraugi.

Maksājumu imports

Maksājumu importam turpmāk tiks izmantots .xml formāts (ISO 20022). Par to vairāk informāciju atradīsiet sadaļā "Maksājumu imports/ eksports".

Kontu pārskata eksports

Kontu pārskata eksportam turpmāk izmantosim .xml formātu (ISO 20022). Par to vairāk informāciju atradīsiet sadaļā "Maksājumu imports/ eksports". Joprojām saglabāsies iespēja eksportēt arī .pdf un .xls formātos.

SMS paziņojumi

Papildus ierastajiem SMS paziņojumiem esam izstrādājuši jaunu servisu, kas nodrošina papildus iespējas saņemt paziņojumus ne tikai SMS veidā, bet arī jaunos kanālos: e-pasts un push ziņojumi. Katram internetbankas lietotājam pašam ir iespēja nodefinēt kādu informāciju un izmantojot kādu kanālu tas vēlās saņemt: Uzstādījumi  Paziņojumu uzstādījumi.

Informācija par aktualitātēm

Turpmāk visas ziņas un aktuālo informāciju Klienti saņems savā internetbankas pastā, kā arī mūsu mājaslapā. 

Biežāk uzdotie jautājumi

Kur var nomainīt valodu?

Internetbanka ir pieejama trīs valodās: latviešu, krievu un angļu. Valodu Jums ir iespēja izvēlēties uzsākot darbu ar internetbanku jau pirms esat ievadījis savu lietotājvārdu un paroli no Digipass.

Ieejot internetbankā, valodu var mainīt Uzstādījumos, kas atrodas lapas augšdaļā jeb galvenē:

Kā veikt jaunu maksājumu?

Dodieties uz izvēlni: Maksājumi  Jauns maksājums

Klientiem piedāvājam "gudro maksājumu formu", kas pati pielāgosies, atbilstoši Klienta ievadītajai informācijai. Sāciet ar pamata informācijas aizpildīšanu un pārējie lauki jau tiks atvērti automātiski. Kad viss ir ievadīts, Jums būs nepieciešams apstiprināt maksājumu ar autorizācijas paroli. Klientu ērtībai maksājumi starp saviem kontiem nav jāapstiprina ar papildus autorizācijas paroli.

Der atcerēties, ka maksājumu var iniciēt arī citos veidos:

  • Ātrais maksājums – sākuma lapā, izmantojat iespēju ātri un ērti nosūtīt maksājumu, ievadot saņēmēju, kam jau iepriekš esat veicis pārskaitījumu. Tiks atvērta maksājumu forma ar jau daļēji aizpildītu informāciju. 
  • Saņēmēju sarakts ir pieejams izvēlnē: Maksājumi  Saņēmēju saraksts.
  • Maksājums no konta pārskata – izmantojat izvēlni: Konti/ Kartes Konta pārskats.
  • Atrodiet saņēmēju vai sūtītāju, kam vēlaties veikt maksājumu, uzklikšķiniet uz attiecīgās transakcijas spiežat "Jauns maksājums" un tiks atvērta maksājumu forma ar jau daļēji aizpildītu informāciju.
  • Maksājumu paraugi – izvēlne: Maksājumi Paraugi iespējams atrast iepriekš saglabātu maksājumu paraugu.

Kā iespējams parakstīt vairākus maksājumus vienkopus?

Jums tiek piedāvātas divas iespējas:

1. Izvēlne: Maksājumi Jauns Maksājums

Aizpildiet maksājumu informāciju un izvēlaties "Parakstīt vēlāk", kas nozīmē, ka maksājums tiks izveidots un vēlāk to varēs parakstīt un nosūtīt apstrādei. 

2. Izvēlne: Maksājumi Maksājumu imports

Ieimportējiet maksājumu failu ar vairākiem maksājumiem.

Ievadītie maksājumi būs pieejami izvēlnē: Maksājumi  Maksājumu kopsavilkums. Šeit izvēlaties sadaļu "Gaida parakstu", kur redzēsiet visus maksājumus, kas ir ievadīti un gaida, kad tiks aizsūtīti tālāk. Atzīmējiet tos maksājumus, ko vēlaties izpildīt un pēc tam ar vienu autorizācijas paroli apstiprinot tie tiks nosūtīti apstrādei. 

Kur var aktivizēt vai bloķēt maksājumu karti?

Izvēlnē: Konti/ Kartes Karšu saraksts Jums būs iespēja redzēt visas savas kartes. Šeit Jūs varat aktivizēt karti vai arī bloķēt to drošības nolūkos.

Šajā sadaļā Jums ir iespēja izmantot arī citas papildus iespējas, kā, piemēram, bezkontakta norēķinus, mainīt skaidras naudas izņemšanas iestatījumus u.c.

Kur var nomainīt kontaktinformāciju?

Kontaktinformāciju Jums ir iespējams mainīt Uzstādījumos, kas atrodas lapas augšdaļā jeb galvenē, kur Jūs atradīsiet izvēlni "Kontaktinformācija".

 

Ka padarīt savu lietošanas pieredzi labāku?

Lai padarītu internetbankas lietošanu ērtāku, aicinām izmantot “Uzstādījumus”.

Ieejot Internetbankā, tos Jūs atradīsiet lapas augšdaļā jeb galvenē:

 

Internetbanka piedāvā plašas personalizācijas iespējas. Šeit Jūs atradīsiet:

  • Sākuma ekrāna uzstādījumi –  Jūs varat noteikt, ko vēlaties un ko nevēlaties redzēt sākuma ekrānā.
  • Konta uzstādījumi – Jums ir iespēja nodefinēt kontiem nosaukumus, kas ļaus Jums ērtāk darboties ar internetbanku. Šeit Jūs varat arī noteikt, kurš no kontiem būs “noklusētais konts”, kas atvieglos darbu gadījumā, ja Jums ir vairāki konti, bet ikdienas operācijām pārsvarā izmantojat vienu.
  • Fona uzstādījumus – Lai padarītu internetbanku personalizētāku, izmantojiet iespēju izvēlēties sev tīkamāku fona bildi. Tā būs pieejama ikreiz, kad Jūs strādāsiet ar internetbanku.

Operatīva informācija par darījumiem kontā un saņemtajām ziņām?

Izvēlnē “Paziņojumu uzstādījumi”, Jums būs iespēja noteikt kādu informāciju vēlaties saņemt no Bankas.

Šeit Jūs varat nodefinēt, kādu informāciju vēlaties saņemt:

1. Informācija par izmaiņām kontā, kur Jūs varat izvēlēties vienu vai vairākas opcijas:

  • Atlikums – izvēloties “Atlikums” un nosakot summu, Jūs saņemsiet informāciju, ja summa būs zem noteiktās summas.
  • Ienākošie darījumi (EUR) – izvēloties šo un nosakot minimālo summu, Jūs saņemsiet informāciju par ienākošajiem maksājumiem Jūsu kontā.   
  • Izejošie darījumi (EUR) – izvēloties šo un nosakot minimālo summu, Jūs saņemsiet informāciju par to, ka nauda no Jūsu konta tiek aizskaitīta prom. Gadījumā, ja izvelēsieties “Atlikums” un vienlaicīgi arī; Izejošie darījumi (EUR), tad pastāv iespēja, ka saņemsiet divus paziņojumus, ja abi notikumi iestāsies vienlaicīgi: notiks izejošais darījums un atlikums būs mazāks par noteikto.
  • Atteiktie maksājumi – Jūs saņemsiet informāciju par to, ka kaut kādu iemeslu dēļ maksājums ir atteikts. Atteikto maksājumu atradīsiet izvēlnē: Maksājumi Maksājumu kopsavilkums un izvēloties “Atteikti”.
  • Gaida parakstu – šī opcija īpaši ērta ir gadījumos, ja Jums ir daudzlīmeņu parakstīšana vai arī ir izvēlēts modelis, kad viens lietotājs ievada, bet otrs apstiprina. Izvēloties “Gaida parakstu” Jūs saņemsiet informāciju, kad maksājums tiks nosūtīts uz parakstīšanu. Parakstāmos maksājumus Jūs atrādīsiet izvēlnē: Maksājumi Maksājumu kopsavilkums un izvēloties “Parakstāmie”.

2. Jauna vēstule no Bankas – lai operatīvi sekotu līdz informācijai no Bankas, pieslēdziet šo opciju, kas ļaus Jums saņemt informāciju par ienākošu vēstuli.

Internetbankas pastu atradīsiet lapas augšdaļā jeb galvenē, kur Jūs redzēsiet gan jaunās, gan arī jau izlasītās un nosūtītās vēstules. 

Paziņojumu saņemšanai izvēlieties sev ērtāko kanālu:

  • SMS – Jums tiks nosūtīta SMS uz norādīto telefonu. Ja nepieciešams mainīt telefonu vai pievienot jaunu, tad to varat izdarīt Uzstādījumu sadaļā “Kontaktinformācija”.
  • E-pasts - Jums tiks nosūtīts e-pasts uz norādīto adresi. Ja nepieciešams mainīt e-pasta adresi vai pievienot jaunu, tad to varat izdarīt Uzstādījumu sadaļā “Kontaktinformācija”.
  • Push ziņojumi – lai saņemtu “push ziņojumus” vispirms Jums būs nepieciešams lejupielādēt internetbankas mobilo aplikāciju. Aktivizējiet “push ziņojumi saņemšanu” un Jūs saņemsiet paziņojumus tieši savā mobilajā aplikācijā.

Valodas maiņa

Internetbanka ir pieejama trīs valodās: latviešu, krievu un angļu. Valodu Jums ir iespēja izvēlēties uzsākot darbu ar internetbanku jau pirms esat ievadījis savu lietotājvārdu un paroli no Digipass.

Ieejot internetbankā, valodu var mainīt Uzstādījumos, kas atrodas lapas augšdaļā jeb galvenē.

Kontaktinformācijas maiņa

Kontaktinformāciju Jūs varat mainīt Uzstādījumu sadaļā “Kontaktinformācija”.

Maksājumu importēšana un konta pārskata eksportēšana

Lai atvieglotu ikdienas norēķinus un ērti sekotu līdzi operācijām kontā, internetbanku ir iespējams savietot ar grāmatvedības programmu. Šim mērķim paredzētas maksājumu importa un kontu pārskata eksporta funkcijas, kas strādā, izmantojot formātu: ISO 20022

Maksājumu imports

Maksājumu imports dod iespēju no grāmatvedības programmas importēt sagatavotus maksājumus internetbankā, tādējādi ietaupot laiku, jo nav nepieciešams maksājumus ievadīt divas reizes: gan grāmatvedības programmā, gan internetbankā. Importētie maksājumi tālāk tiek apstrādāti pēc vajadzības, vai nu apstiprinot visus maksājumus uzreiz vai arī pa daļām.

Maksājumu imports ir pieejams internetbankas sadaļā: Maksājumi Maksājumu imports.

Aicinām iepazīties ar tehnisko informāciju un piemēriem. 

Maksājuma importa tehniskais apraksts

Maksājuma importa piemēri

SEPA/ iekšbankas maksājumi EUR valūtā 

Starptautiskie/ iekšbankas maksājumi citās valūtās (izņemot EUR)

Starptautiski maksājumu RUB valūtā

Konta pārskata eksports

Konta pārskata eksports dod iespēju saglabāt Internetbankā pieejamos kontu pārskatus, ko pēc tam var augšupielādēt grāmatvedības programmā. Konta pārskatu var saglabāt gan ISO 20022 formātā, gan arī .pdf un .xls formātos.

Konta pārskata eksports ir pieejams internetbankas sadaļā Konti/ Kartes Konta pārskats.

Aicinām iepazīties ar tehnisko informāciju:

Konta pārskata eksporta tehniskā informācija

Konta pārskata eksporta piemērs

Datu drošība

Internetbankas un mobilās aplikācijas drošai lietošanai lūdzam Jūs iepazīties ar personālo datoru, planšetdatoru un viedtālruņu aizsardzības ieteikumiem un ievērot tos. 

KLIENTU APKALPOŠANA

(+371) 6700 0444

9:30 - 17:00

Pirmdiena - Piektdiena

pēc Latvijas laika GMT +02:00

KĻŪT PAR KLIENTU

Aicinām izvēlēties Jums ērtāko pakalpojumu saņemšanas veidu.

Uzzināt vairāk Arrow blue